Der direkte Draht zu den eigenen Zielkunden. Die eigene Homepage als Leadmagnet und Auftragsgenerator. Es sind viele kleine und große Bausteine die dazu beitragen, dass wir einerseits die richtigen Suchkunden ansprechen und diese dann andererseits für uns und unsere Sache gewinnen. Oft braucht es dafür auf der Homepage die nötige Schnittstelle mit der richtigen Aufforderung. Den meisten Webseitenbesuchern reicht dabei das normale Kontaktformular nicht mehr aus. Sie möchten ihr Ziel oder die nötige Information, weswegen sie auf unsere Homepage gekommen sind, erreichen. Dafür benötigen Sie die entsprechenden Plug-Ins, die richtige Schnittstelle um den Suchkunden den besten Service zu bieten – und diese dann zu Kunden zu machen. Eine Vermietersoftware kann Ihnen das Leben erleichtern.
Multi-Channel Vermietersoftware
Im Bereich der Vermieter hat sich mittlerweile ein großer Markt etabliert. Diverse Plattformen versuchen Vermieter und Mieter zusammen zu bringen. Als Vermieter soll natürlich die beste Sichtbarkeit generiert werden und leere Zimmer sollen vermieden werden. Deshalb ist es fast unumgänglich, auch auf allen Plattformen vertreten zu sein. Denn wir können nicht wissen, welche Plattform der nächste Besucher wählt. Es macht daher Sinn, die Möglichkeiten auszunutzen. Die JULIA – easybooking Vermietersoftware gleicht diese Portale automatisch ab und vermeidet so Doppelbuchungen. Sie bieten dadurch Ihren Mietern den besten Service, ohne Stornierung durch eine mögliche Doppelbuchung. Die Software macht über die Portale einen Datenabgleich und hält diese Daten auch aktuell. Durch diesen Channel-Manager können Sie die Plattformen zentral verwalten.
Kundenbindung durch eine App
Die Software bringt aber noch mehr mit. Beispielsweise lassen sich ganz einfach Vermieterwebseiten erstellen. Im modernen Design, denn wie so oft im Leben – der erste Eindruck zählt. Auch können Sie Ihren Kunden die Reiseapp „Sara“ zur Verfügung stellen. Die App verwaltet für Ihre Mieter verschiedene Dinge. Von der Unterlagenverwaltung bis zur Anreiseroute und den Kontaktdaten des Vermieters oder des jeweiligen Ansprechpartners vor Ort. Auch das Logodesign für Ihre Unterkunft, sowie Drucksorten sorgen für einen umfassenden Service.
Auf der Seite finden sich aber auch nützliche Informationen rund um das Thema Vermietung. Vom obligatorischen Newsletter bis hin zu themenrelevanten Informationen in Form von E-Books können Sie hier einerseits Ihr Fachwissen vertiefen, oder sich über Neuerungen auf dem Markt informieren. Das E-Book „Fit für die deutsche Kassensicherungsverordnung“ lässt sich nach kurzer Registrierung kostenlos herunterladen.
Generell kann es also für Vermieter sinnvoll sein, sich mit einer Multi-Channel-Lösung auseinander zu setzen. Gerade die Vorteile in Bezug auf die Datenverwaltung und den Buchungsdaten, die sich dadurch auf allen Portalen abgleichen und aktualisieren, ist hilfreich. Denn die Zeit, die sich hier gewinnen lässt, ist sinnvoller in die eigene Marketingstrategie und Sichtbarkeit der eigenen Domain eingesetzt. Der direkte Draht zu den Kunden ist immer noch der beste. So binden Sie Interessenten an sich und gehen durch die gezielten Angebote auf der eigenen Homepage der Gefahr aus dem Weg, dass ein Besucher doch bei einem Konkurrenten bucht.
